Quasar Lille
Atelier CODIR : contrat de performance
Vision · objectifs · indicateurs · exécution : livrables opérationnels
Passer d'intentions à l'exécution : votre CODIR ou votre équipe co-construit un contrat de performance clair : objectifs priorisés, KPI utiles, rôles et droits de décision, plans majeurs et rituel de pilotage. Format co-développement, pragmatique, orienté résultats.
- 1 journée (ajustable)
- 5 à 12 participants
- > 90 % d'exercices
- Brief amont (enjeux, indicateurs)
- Format
- Intra-entreprise uniquement (vos locaux | MEL & Hauts-de-France)
- Tarif
- Sur devis (aucun tarif catalogue public)
- Durée
- Généralement 1 journée (ajustable selon cadrage et brief)
- Groupe
- En général 5 à 12 participants (CODIR / équipe cœur)
- Financement
- Pas d'éligibilité OPCO pour cette prestation ; budget interne ou autre dispositif hors conventionnement type formation certifiée.
- Qualiopi
- Cette offre n'est pas rattachée au périmètre Qualiopi des formations catalogue. Voir nos formations certifiées · Certifopac
Ils nous confient l'accompagnement de leurs managers.
Cet atelier s'appuie sur votre cadrage amont (brief dirigeant ou manager, feuille de route existante, indicateurs déjà suivis) pour co-construire avec l'équipe les priorités, les chiffres clés, les facteurs de succès et les responsabilités : jusqu'aux plans majeurs et au rituel de pilotage.
Pensé pour un CODIR ou une équipe managériale, il permet de traduire la vision en contrat de performance opérationnel à tous les niveaux utiles.
Programme détaillé (co-construction)
Programme : atelier en co-construction (> 90 % d'exercices)
- Présentation du travail demandé en amont avec le dirigeant ou le manager pour préparer la co-construction avec l'équipe
- Cohésion sur la mission à échéance (à partir de la feuille de route)
- Définir les chiffres clés avec l'équipe
- Identifier en équipe les facteurs clés de succès du métier
- Focaliser sur les FCS prioritaires
- Définir communément les règles du jeu
- Identifier les plans de transformation appelés « plans majeurs »
- Réfléchir en mode projet
Le contrat de performance est un outil charnière pour passer de la vision à l'action. Il peut se décliner à tous les niveaux d'une organisation.
Durée usuelle : 1 journée (ajustable selon brief).
Le contrat de performance : pourquoi ?
Le contrat de performance, pourquoi ?
Le contrat de performance est une brique de base du management d'équipe. Sa construction avec l'équipe doit être l'occasion de se mettre d'accord sur le QUOI (les chiffres-clés) et le COMMENT (les facteurs et les comportements clés de succès).
Il permet :
- de définir les priorités de la période
- d'assurer l'alignement entre la vision et les actions quotidiennes de l'équipe
- de faire porter l'exigence des managers et des collaborateurs sur le respect des bonnes pratiques prioritaires
Trois leviers : priorités, alignement, bonnes pratiques
Priorité aux priorités
La définition de priorités est un choix qui :
- permet de concentrer les énergies.
- donne l'occasion à l'équipe de forger un vrai accord sur le QUOI.
- oblige à renoncer à l'illusion facile de pouvoir tout faire.
Aligner vision et action
L'alignement est l'harmonie qui règne dans l'organisation entre :
- les objectifs lointains de haut niveau
- l'action quotidienne des équipes
Les équipes qui réussissent sont toujours celles qui mettent toujours plus de cohérence entre intention et action.
La cohérence prime la puissance, ce qui exige la réduction, pas à pas, de toutes les incohérences majeures.
Manager les bonnes pratiques
Le management sur les bonnes pratiques et les bons comportements :
- développe l'amour du métier.
- donne l'occasion à l'équipe de forger un vrai accord sur le COMMENT.
- évite aux managers de mettre la pression uniquement sur les résultats avec le risque d'épuiser leurs équipes.
Manager sur les bonnes pratiques, c'est faire le pari que l'application systématique de ces bonnes pratiques mène au résultat.
Cohésion, motivation et objectifs de l'atelier
« La cohésion d'une équipe pèse au moins 70 % du résultat final. »
Le contrat de performance est un puissant moteur de motivation et d'adhésion. Le moment de sa co-construction marque un tournant dans la vie d'une équipe. Cet atelier a pour objectifs :
- de présenter la vision et la feuille de route.
- de co-construire le contrat de performance en laissant le temps nécessaire aux échanges (notamment sur l'identification des facteurs et comportements clés de succès | FCS / CCS).
- d'identifier les plans majeurs et de nommer pour chacun un leader en charge de son pilotage.
Cas d'usage
PDG face à la démotivation et aux départs avant cession
Ghislain, 60 ans, est le fondateur et le PDG d'une agence publicitaire spécialisée en social media. Nous sommes approchés pour l'organisation d'un séminaire de remotivation ou de team-building. Nous prenons rendez-vous pour comprendre son besoin.
Après une forte croissance, il s'interroge car les chiffres stagnent et plusieurs collaborateurs viennent de quitter la société alors qu'il comptait sur eux pour reprendre la suite. Il sent une certaine démotivation chez ses salariés et craint de voir son entreprise perdre de la valeur et de ne pouvoir réaliser sa cession au prix qu'il souhaite.
Nous nous apercevons qu'il possède un driver « sois-fort » extrêmement puissant, qu'il gouverne en distribuant généreusement les primes et les réprimandes et qu'il n'a pas structuré son groupe. Nous diagnostiquons qu'il n'y a pas de sens donné au travail : les salariés apprennent le métier puis l'exercent ailleurs. Un séminaire de remotivation isolé serait un coup d'épée dans l'eau. Nous refusons de répondre à sa demande et lui expliquons pourquoi. Si nous devons travailler ensemble, nous commencerions par un coaching individuel, peu compatible avec son driver.
Fortement agacé, il nous quitte… puis nous recontacte. Nous construisons un scénario où il lâche prise sur le plan opérationnel et managérial au profit de son second.
La relation de confiance s'étant établie avec le second, nommé DG, nous sommes sollicités pour l'aider à formaliser une vision avec le CODIR qu'il vient de constituer, puis pour un séminaire contrat de performance. Depuis, nous accueillons régulièrement en formation les jeunes managers, avant leur prise de poste, avec TKM | Les clés du management.
Traduire la vision en plan d'actions et contrat de performance
Suite à la définition de la vision et de la feuille de route avec son premier cercle de managers, Laurine a partagé ces travaux avec l'ensemble des collaborateurs. Elle souhaite traduire cette vision en plan d'actions pour l'année à venir et s'assurer de l'efficience des moyens humains et financiers.
Elle souhaite que certains membres de son équipe se déclarent spontanément pour piloter les projets de transformation, et entamer la définition des règles du jeu comportementales menant au succès. Un atelier Quasar est organisé pour co-construire un contrat de performance à cet effet.
Coconstruction : levier d'action engagée
Le contrat de performance en coconstruction : un levier d'action engagée
Un contrat de performance réalisé en coconstruction est un outil puissant pour permettre à une équipe de passer à l'action de manière engagée et alignée. Voici comment cela fonctionne :
Engagement et participation
Lorsque le contrat de performance est coconstruit, les membres de l'équipe participent activement à son élaboration. Ils contribuent, partagent leurs idées et se sentent impliqués dans le processus. Cette participation active favorise l'engagement, car ils se sentent responsables du contrat et de ses résultats.
Clarté des attentes
Le contrat de performance coconstruit définit clairement les attentes et les objectifs à atteindre. Il établit des indicateurs de performance spécifiques et mesurables, ainsi que des délais et des responsabilités clairement définis. Cette clarté aide l'équipe à comprendre exactement ce qui est attendu et à se concentrer sur les actions nécessaires.
Appropriation collective
Lorsque les membres de l'équipe participent activement à l'élaboration du contrat de performance, ils développent un sentiment d'appropriation collective. Ils se sentent impliqués dans la définition des objectifs et des mesures de performance, ce qui renforce leur engagement et leur motivation à agir. Cette appropriation collective favorise également la responsabilisation de l'équipe dans la réalisation des résultats attendus.
Alignement des priorités
Le contrat de performance coconstruit permet de clarifier les priorités de l'équipe et d'assurer un alignement avec les objectifs stratégiques de l'organisation. En identifiant les actions clés à entreprendre pour atteindre les résultats attendus, le contrat de performance aide l'équipe à concentrer ses efforts sur les domaines les plus importants et à éviter la dispersion des ressources et de l'énergie.
Suivi et évaluation
Le contrat de performance coconstruit fournit un cadre pour le suivi et l'évaluation réguliers des progrès réalisés. Les membres de l'équipe peuvent surveiller les indicateurs de performance définis et évaluer leur progression par rapport aux objectifs fixés. Cela permet d'ajuster les actions si nécessaire et de maintenir la dynamique de l'action en continu.
Modalités, devis & financement
Rappel : atelier intra uniquement, tarification sur devis. Pas d'éligibilité OPCO pour cette prestation ; elle n'est pas inscrite dans le dispositif Qualiopi au même titre que nos formations catalogue.
Pour démarrer : un brief d'environ 20 minutes permet de cadrer l'objectif, le format et la durée ; nous vous adressons ensuite une proposition sur-mesure.
Les livrables typiques : canevas de contrat de performance complété (objectifs, KPI, rôles / droits de décision), premières pistes de feuille de route ou de jalons, leaders désignés pour les plans majeurs, esquisse du rituel de pilotage.
Confidentialité : cadre posé en début d'atelier ; les livrables restent votre propriété et peuvent être anonymisés si besoin.
Offres complémentaires
Formation « De la vision à l'action » : parcours formation (dispositif distinct).
Questions fréquentes
À qui s'adresse cet atelier ?
Quels livrables concrets obtient-on ?
Combien de temps dure l'atelier ?
Quelle méthode utilisez-vous ?
Faut-il préparer des éléments en amont ?
Intervenez-vous hors de Lille ?
Comment démarrer ?
Cet atelier est-il éligible au financement OPCO ?
Cette prestation relève-t-elle de la certification Qualiopi ?
Prêt à co-construire votre contrat de performance ?
Demandez un devis : nous cadrons l'atelier avec vous (durée, effectif, livrables).