Délégation managériale : confier, cadrer et piloter - formation 1 jour (Lille)
Apprenez à cadrer une délégation sans perte de contrôle : entretien, objectifs, moyens, jalons, critères, suivi et prévention de la délégation inversée. Atelier 100% pratique (cas réels), petits groupes, + session J+45.
La délégation constitue le meilleur indicateur de la confiance accordée aux collaborateurs. Plus votre collaborateur possède un pouvoir de décision important, plus il a un sentiment de valeur de soi élevé. Cette journée de pratique et d'expérimentation permet d'ancrer les bonnes pratiques liées à la délégation managériale.
Programme de formation (>80 % d'exercices) :
- Les prérequis à la délégation
- Préparer la délégation : choisir la bonne tâche, clarifier le niveau d'autonomie attendu (échelle 1→5), risques & parades.
- Adapter la délégation au niveau de maturité du collaborateur
- Rôles & droits de décision : mini-RACI / RAPID (qui décide, qui exécute, qui valide).
- Entretien de délégation (script 10') : cadre (contexte → objectif → critères), moyens (S.V.P. : Support, Visibilité, Priorités), jalons, risques, canaux d'escalade.
- Le pilotage de la délégation / Pilotage sans micro-manager : check-ins courts (5-10'), tableau de suivi simple, "semaines à thème" si besoin.
- Techniques de gestion de la relation (posture, écoute, clarification, recadrage factuel)
- Techniques et entretiens de (re)motivation dans le cadre de la délégation
- Les freins à la délégation (manager & collaborateur) : comment les lever concrètement
- Les risques liés à la délégation inversée / Éviter la délégation inversée : signaux d'alerte + réponses types (questions de renvoi, clarification du cadre).
- Le développement des compétences du collaborateur (plan de progression associé à la mission)
- Évaluer & capitaliser : critères de fin de mission, revue post-délégation, standardiser la bonne pratique (SOP courte).
La formation " La délégation managériale " est déployée dans votre entreprise des Hauts-de-France, ou dans nos locaux à Lille et Saint-André-lez-Lille.
- Durée : 1 journée en présentiel (7 heures).
- De 4 à 8 stagiaires. Inter ou Intra.
- Un travail préparatoire individuel est demandé à chaque stagiaire avant la formation (en ligne).
- Une séance collective de retour d’expérience est incluse à 45 jours (en visio).
Tarifs :
- Inter 690 € HT pour 1 stagiaire (*)
- Inter 1 210 € HT pour 2 stagiaires (*)
- Inter 1 540 € HT pour 3 stagiaires (*)
- Intra 1 590 € HT pour 4 à 8 stagiaires.
(*) Les tarifs Inter comprennent :
. Café d'accueil & viennoiseries
. Déjeuner au restaurant
. Boissons fraîches et chaudes toute la journée
. Accès terrasse privative
. Stationnement vélo / moto / auto
Les bénéfices attendus
- Faire gagner du temps au manager : ce premier point est essentiel même s'il peut paraître égoïste ! Le manager doit en permanence être à l'affût de ce qui lui permettra de concentrer son temps et ses efforts sur l'essentiel : passer du temps avec ses équipes, se former, s'informer, prendre du recul, se reposer...
- Faire grandir les collaborateurs et leur permettre de saisir des opportunités.
- Se donner l'occasion de formaliser les bonnes pratiques : lors de la délégation, la façon de faire du manager peut être formalisée dans une procédure voire challengée par le collaborateur.
- Se donner l'occasion de re-répartir les tâches, leurs priorités et la façon de les réaliser : dans certains cas, la charge supplémentaire liée à une délégation ne peut être absorbée par le collaborateur. Si on veut garder l'exigence de résultat et de qualité, c'est l'occasion d'interroger la répartition des tâches dans l'équipe, les priorités, la façon de réaliser, voire même l'utilité de certaines tâches.
CAS D'USAGE
Cas pratique n°34
Dimitri ne s'en sort plus. Il a bien essayé de déléguer certaines tâches mais il a finalement passé plus de temps que s'il avait fait les choses lui-même. Pourtant, il avait bien eu un petit doute au moment de confier la responsabilité de la construction et de la mise à jour du tableau de bord, sentant une légère réticence de son collaborateur, mais comme il n'avait finalement pas eu besoin de beaucoup insister...
Le résultat a été catastrophique. Il s'interroge : qu'a-t-il mal fait ? Ce qu'il aimerait, c'est de la pratique, sur des cas réels. Il décide de suivre cet atelier sur la délégation managériale.
FAQ - Délégation managériale
Q1. À qui s'adresse cette formation ?
R1. Aux managers et chefs d'équipe qui veulent confier des responsabilités sans perte de contrôle et faire grandir l'autonomie de leurs collaborateurs.
Q2. Quels sont les objectifs principaux ?
R2. Savoir préparer une délégation, conduire l'entretien (cadre, objectifs, moyens), définir rôles et droits de décision, piloter par jalons, prévenir la délégation inversée et capitaliser en fin de mission.
Q3. Quelle est la durée et le format ?
R3. 1 journée en présentiel à Lille, centrée pratique, avec cas réels des participants et un suivi collectif à J+45 en visio.
Q4. Y a-t-il des prérequis ?
R4. Aucun prérequis formel. Une expérience même récente d'encadrement facilite la mise en pratique.
Q5. Comment se déroule l'entretien de délégation ?
R5. En 10 minutes : contexte → objectif → critères de réussite, puis moyens (S.V.P. : Support, Visibilité, Priorités), jalons de suivi, risques et canaux d'escalade.
Q6. Comment éviter la délégation inversée ?
R6. En clarifiant le périmètre de décision, en fixant des jalons courts, en utilisant des questions de renvoi ("quelles options proposes-tu ?") et en rappelant le cadre convenu dès les premiers signes de retour en arrière.
Q7. Comment piloter sans micro-manager ?
R7. Par des check-ins courts (5-10 min), un tableau de suivi simple (avancement, qualité, risques), trois indicateurs clés et des décisions laissées au bon niveau d'autonomie.
Q8. Quels outils sont fournis ?
R8. Script d'entretien 10', check-list Cadre & Moyens (S.V.P.), mini-RACI/RAPID, fiche de check-in hebdo, gabarit de revue post-délégation, échelle d'autonomie 1→5.
Q9. Quels sont les freins fréquents et comment les lever ?
R9. Côté manager : peur de perdre la main, manque de temps pour cadrer. Côté collaborateur : crainte de l'échec, objectifs flous. On lève ces freins par un cadre clair, des jalons courts et un droit à l'essai sécurisé.
Q10. Quels sont les tarifs et modalités d'inscription ?
R10. Inter-entreprises à partir de 690 € HT / participant. Intra-entreprise selon effectif et personnalisation. Contactez-nous via le formulaire ou par téléphone pour recevoir une proposition et réserver une date.
Formation et atelier délégation Lille Nord.
Managers. Équipe. Collaborateur