Quasar Lille
Coaching d'équipe / CODIR
Cohésion · décisions collectives · plan d'action
À Lille et dans les Hauts-de-France, nous accompagnons équipes et comités de direction : vision partagée, modes de fonctionnement, régulation des tensions et efficacité des décisions : interventions en intra, dispositif sur mesure.
- Sur mesure · devis
- Intra MEL / HdF
- Présentiel & hybride
- Cadre éthique
Équipes, CODIR, COMEX : co-animation possible selon effectifs. Pour un travail individuel, voir le coaching individuel.
- Format
- Coaching d'équipe / CODIR | vos locaux (MEL / Hauts-de-France) · hybride (présentiel + visio) si pertinent
- Durée
- Séances 2 à 4 h ou journées · typiquement 2 à 6 interventions selon cadrage
- Tarif
- Sur devis : diagnostic, volume, co-animation éventuelle
- Cadre
- Contrat éthique · objectifs avec sponsor · consentement des participants · confidentialité
- Financement
- Prestation de coaching | non éligible OPCO (hors catalogue formation Qualiopi) · budget entreprise
Ils nous confient l'accompagnement de leurs équipes et managers.
En prolongement : coaching individuel, Pass Managers+, atelier CODIR vision, autres offres coaching.
Accompagnement & dispositif
Que l'équipe souhaite s'aligner autour de nouveaux enjeux ou qu'elle souhaite renforcer la qualité des liens, nous l'accompagnons lors de certaines réunions, pendant quelques jours, plusieurs semaines ou plusieurs mois.
Lors de ces réunions d'équipe, nous adoptons 3 postures (miroir, témoin ou déclencheur) pour :
- Faire découvrir les croyances collectives auto-confirmantes
- Modifier les cadres de référence collectifs qui limitent la réussite
- Remettre en question les stratégies et comportements collectifs répétitifs et improductifs
- Faire ressortir et renforcer les processus qui marchent et apportent du sens
- Identifier les actions qui permettront à l'équipe de franchir un cap
- Mesurer le développement collectif dans le moyen et long terme
Notre rôle de facilitateur
Facilitation et processus
Nous sommes responsables du processus dans un rôle de facilitateur pour :
- Poser le cadre d'une communication sécurisée avec des frontières et des protocoles
- Rendre visibles les interactions et les processus
- Réguler les tensions et les conflits
- Rendre conscient l'inconscient individuel et collectif
- Faire prendre conscience des opportunités et des obstacles
- Accompagner à prendre la responsabilité pour développer l'autonomie
Méthodes & expertises
Vous êtes les experts de votre métier, nous sommes les experts des processus de changement individuel et collectif.
Nous n'avons pas vocation à intervenir dans la composante technique métier, il s'agit plutôt d'un travail de consultant, mais nous sommes en mesure de vérifier le niveau de standardisation, notamment en ce qui concerne le fonctionnement direct de l'unité et de nous assurer des compétences managériales, notamment pour les managers qui ont assis leur autorité sur des compétences métiers.
Notre travail porte sur :
La conscientisation des modes de fonctionnement
Nous pouvons, par exemple :
- Aider une équipe à planifier la vision et le projet, à organiser le terrain de jeu
- Développer un climat de travail libératoire (6 dimensions : Flexibilité, Responsabilité, Standards, Reconnaissance, Clarté, Engagement)
- Permettre à chacun de s'exprimer, reconnaître et accepter les différences
Deux approches en coaching d'équipe
Nous proposons deux approches en coaching d'équipe
1 Observation de réunions + debriefing + plan d'actions
Nous travaillons sur :
- La gestion des frontières
- Les règles de fonctionnement
- Le stade de développement du groupe
- La régulation
- Le leadership (expertise, management processus, psychologique)
- La structuration du temps relationnel lors des réunions : retrait, rituel, passe-temps, activité, jeux, lâcher-prise
2 Réunions spécifiques hors contexte opérationnel
Soit on travaille sur le métier (vision, processus opérationnel) soit sur la relation :
- Optimiser les process et modes de fonctionnement collectifs de partage d'information, de décision et d'action
- Développer la maturité
- Accroître les performances collectives dans la durée en les mesurant
- S'engager sur le chemin de l'intelligence collective
- Mesurer la tension de la relation entre les membres d'une équipe
Thèmes possibles
Thèmes possibles du coaching d'équipe
- Réaliser un diagnostic complet de la culture d'une équipe
- Coacher une équipe sur un processus spécifique tel que la prise de décision et son suivi
- Permettre à une équipe de préciser sa vision et sa mission à long terme
- Amener rapidement une équipe à une compétence collective, telle que le processus de réunions déléguées
- Définir des objectifs opérationnels ambitieux et mesurables pour l'année à venir
- Entreprendre un check-up complet type 360
Cas pratiques
Cas pratiques
Vision claire mais pas de passage à l'action du codir
Nous sommes sollicités par un DG qui s'exprime ainsi : « J'ai une vision claire pour mon entreprise et je n'arrive pas à susciter l'engagement de mon codir qui partage cette vision mais il n'y a pas de passage à l'action. Je ne sais pas si c'est un problème de compétence individuelle ou de capacité à travailler en commun. Ou encore autre chose… »
Nous observons le fonctionnement du groupe qui s'avère peu mature : les membres attachent essentiellement de l'importance à la relation 1-2-1 avec le DG. Il y a des tensions au sein du groupe qui ne permettent pas de travailler collectivement. Les réunions ne font pas systématiquement l'objet de prises de décision et encore moins de suivi.
Après 3 séances d'observation avec débriefing, l'organisation d'un séminaire a permis la conscientisation des difficultés et l'appropriation des droits et devoirs. Un deuxième séminaire de construction a eu lieu avec travail en sous-groupes, prises de décisions et règles de suivi.
Codir remis en cause par son conseil d'administration
Nous sommes sollicités par le comité de direction d'un groupe qui souhaite être accompagné après avoir été remis en cause par son conseil d'administration.
Lors d'une première journée commune, nous invitons chacun à s'exprimer et à partager sur la situation en fixant simplement quelques règles du jeu. Le groupe demande une note de cadrage au conseil. Sur cette base, une majorité volontaire et dynamique se détache et collabore. Nous animons deux autres journées en utilisant quelques outils du Toolkit 4 Manager dont le contrat de performance.
Ayant apprécié notre approche, un des membres du codir souhaite que nous l'accompagnions dans la gestion de relation conflictuelle qu'il a avec plusieurs membres de son équipe. En accord avec notre code de déontologie, nous effectuons cet accompagnement, réalisé par un coach Quasar ne participant pas aux travaux du codir. Selon les cas, cette suite peut relever d'un coaching individuel ou, lorsqu'un dirigeant vient de prendre un nouveau périmètre, d'un coaching prise de poste.
Reconnaître un coach professionnel
Coaching d'équipe à Lille (MEL - Hauts-de-France)
À une époque où chacun peut se proclamer coach ou consultant, nous assistons à la multiplication des offres, à Lille comme ailleurs. Le titre de coach professionnel est encadré : cette qualification est parfois usurpée. QUASAR milite avec la Fédération Internationale du Coaching pour un encadrement strict. Quelques repères pour reconnaître un bon coach professionnel :
Chez QUASAR, nous affirmons être coachs professionnels car :
- Nous avons reçu une formation longue spécifique, reconnue par le Ministère du Travail et la CNCP, au titre de « Coach Professionnel ».
- Et encore plus important qu'un diplôme : nous avons une large expérience du monde de l'entreprise et de l'accompagnement des managers.
La plus grande prudence doit prévaloir lorsque vous investissez temps, budget et énergie dans un accompagnement.
Nos profils et nos articles de blog reflètent notre exigence : démarche scientifique, philosophique ou psychologique, sans dérive.
- Un coach professionnel est diplômé à un niveau Master au minimum.
- Il est membre d'une fédération sérieuse. QUASAR a choisi ICF.
- Pour comprendre ses clients, il a de nombreuses expériences de vie personnelle et professionnelle : voyez nos profils et CV.
- Il a une identité authentique : parcourez notre blog ou venez nous rencontrer.
- Il adhère à une charte de déontologie claire.
- Il n'utilise pas d'approches ésotériques. Chez QUASAR, nous valorisons l'esprit critique et sommes conscients des risques de manipulation.
- Il fait partie d'une communauté pour être évalué par ses pairs (ICF, réseaux professionnels).