Quasar Lille
Gestion du changement (1 jour)
Une journée pour conduire la transition sans casser la dynamique d'équipe : lecture des résistances, communication et pilotage opérationnel.
Pour managers, chefs de projet et responsables d'équipe qui doivent sécuriser des transformations concrètes. Présentiel, groupes de 4 à 8, travail préparatoire et suivi collectif à J+45 (visio).
- 7 h · 100 % présentiel
- 4 à 8 participants
- Préparation + J+45 (visio)
Lille & Hauts-de-France · certification Qualiopi n° 713211-1
Cette formation est faite pour vous si…
Vous conduisez une transformation sensible
Vous devez piloter un changement d'organisation, d'outils ou de processus en préservant l'adhésion des équipes et la continuité opérationnelle.
Vous voulez mieux gérer les résistances
Vous cherchez à lire les signaux, traiter les blocages et adapter votre communication pour faire avancer le changement sans crispation durable.
Vous voulez une méthode concrète de pilotage
Vous souhaitez repartir avec un cadre simple : étapes, parties prenantes, quick wins, indicateurs et rituels pour sécuriser la transition à 30 jours.
Des organisations de tous horizons nous font confiance
Conduire le changement avec méthode
Dans cette journée de formation, à partir d'un modèle de compréhension des réactions au changement, vous explorerez les forces en présence lors d'une évolution et comment elles doivent être utilisées pour faciliter ce changement.
Notre environnement est en perpétuelle évolution. Nous ne pouvons plus prétendre que nos compétences d'aujourd'hui sont celles de demain, ni que l'organisation en place aujourd'hui est celle qui conviendra dans un avenir proche. La capacité à se reconfigurer, à s'adapter et accepter le changement est devenue fondamentale.
Or, chacun d'entre nous met en place des mécanismes psychologiques de base de résistance au changement (heureusement, c'est ce qui nous a permis de survivre en tant qu'espèce !).
Toute organisation a pour but inconscient d'assurer sa pérennité. La gestion des changements (selon leur nature et leur ampleur) est donc une des compétences importantes du manager.
Les compétences nécessaires se situent à deux niveaux : l'accompagnement individuel à partir de l'identification des étapes du changement propre à chacun et la capacité à maintenir une équipe en position de vigilance prête à évoluer.
Le rôle du manager est bien d'accompagner ses collaborateurs à devoir parfois quitter leurs zones de confort, gérer le rejet, sortir du déni pour enfin être de nouveau adaptés à la nouvelle situation, au nouveau contexte.
Programme détaillé
Programme de la journée de formation
- Le cycle du changement
- Lire les signaux : satisfaction, rejet, confusion, renaissance (grille de diagnostic)
- L'accompagnement individuel & la remise en jeu positive
- Les niveaux de maturité du collaborateur
- Adapter son style de management selon l'étape du changement
- Plan de changement court : parties prenantes, messages, quick wins, rituels d'engagement
- Pilotage de la transition : indicateurs, risques, boucles de feedback
- Synthèse & plan d'actions à 30 jours
Tarifs et modalités de formation
Tarifs & modalités de formation
Sessions inter-entreprises
- Aucune date ouverte actuellement sur l'agenda public pour cette formation.
- Ouverture possible d'une session inter sur demande (Lille / Saint-André-lez-Lille).
Voir l'agenda inter-entreprises et demander une nouvelle date
La formation "La gestion du changement" est déployée dans votre entreprise des Hauts-de-France, ou dans nos locaux à Lille et Saint-André-lez-Lille.
- Durée : 1 journée en présentiel (7 heures).
- Inter : 4 stagiaires max. · Intra : 4 à 8 stagiaires. Agenda inter ou intra sur devis.
- Un travail préparatoire individuel est demandé à chaque stagiaire avant la formation (en ligne).
- Une séance collective de retour d'expérience est incluse à 45 jours (en visio).
Tarifs :
- Inter 690 € HT pour 1 stagiaire (*)
- Inter 1 210 € HT pour 2 stagiaires (*)
- Inter 1 540 € HT pour 3 stagiaires (*)
- Intra 1 590 € HT pour 4 à 8 stagiaires.
Repères comparatifs : Inter = de 513,33 € à 690 € HT / participant (soit 513,33 € à 690 € HT / jour) ; Intra = de 198,75 € à 397,50 € HT / participant (soit 198,75 € à 397,50 € HT / jour), selon le nombre de participants.
Agenda des formations inter-entreprises. Tarifs applicables aux sessions présentielles à Lille (inter) et aux formats intra en Hauts-de-France.
(*) Les tarifs Inter comprennent :
- • Café d'accueil & viennoiseries
- • Déjeuner au restaurant
- • Boissons fraîches et chaudes toute la journée
- • Accès terrasse privative
- • Stationnement vélo / moto / auto
Vous apprendrez à identifier et accompagner les étapes du changement
Vous apprendrez à identifier et accompagner les étapes habituelles du changement chez vos collaborateurs pour :
- les solliciter à évoluer rapidement vers l'adaptation
- leur éviter les états "écueils" comme la fuite ou la paralysie
Vous apprendrez également à adapter votre cycle de management et votre pilotage en fonction de ces mécanismes de résistance.
Face au changement : formes de résistance
Les salariés peuvent présenter différentes formes de résistance :
- Peur de l'inconnu : Le changement implique souvent de nouvelles situations, de nouvelles procédures ou de nouveaux outils. Certains salariés peuvent ressentir de l'anxiété et de l'incertitude quant à leur capacité à s'adapter à ces changements. La peur de l'inconnu peut les pousser à résister activement au changement.
- Perte de confort et de familiarité : Les êtres humains se sentent à l'aise dans leur zone de confort. Le changement peut signifier la perte de cette familiarité et de la routine établie. Certains salariés peuvent résister au changement parce qu'ils préfèrent rester dans leur zone de confort plutôt que de faire face à l'incertitude et à l'adaptation nécessaire.
- Crainte de l'échec : Certains salariés peuvent craindre que le changement n'entraîne une baisse de performance ou qu'ils ne parviennent pas à s'adapter aux nouvelles exigences. La crainte de l'échec peut générer une résistance, car les salariés préfèrent éviter le changement pour éviter toute possibilité de se tromper.
- Perte de contrôle : Le changement peut parfois donner l'impression aux salariés de perdre le contrôle sur leur travail ou sur leur environnement. Ils peuvent se sentir déstabilisés et résister pour conserver une certaine autonomie et maîtrise sur leur travail.
- Résistance culturelle : Les salariés peuvent être attachés à la culture et aux valeurs existantes de l'organisation. Lorsque le changement implique une remise en question de ces éléments, certains salariés peuvent résister en raison d'un attachement fort à la culture organisationnelle actuelle.
- Manque de communication et d'implication : Si les salariés ne sont pas suffisamment impliqués dans le processus de changement ou s'ils ne comprennent pas les raisons et les bénéfices du changement, ils peuvent résister en raison d'un manque de communication claire et d'une absence de prise en compte de leurs préoccupations.
- Résistance individuelle ou collective : Certains salariés peuvent avoir des intérêts personnels ou des motivations individuelles qui entrent en conflit avec le changement. Dans certains cas, la résistance peut également être collective, lorsque des groupes de salariés partagent les mêmes préoccupations ou s'opposent à un changement spécifique.
Dans cette formation pour managers, vous apprendrez à reconnaître et à comprendre ces résistances pour mieux y faire face avec des outils efficaces. Objectifs :
- Vous aider à atténuer ces résistances au sein de votre équipe
- Faciliter une transition en douceur vers le changement.
Cette formation d'une journée est issue de la formation référentielle ToolKit4Manager ©, elle-même issue d'une synthèse de théories éprouvées du management et de bonnes pratiques résultant de notre expertise reconnue en tant que managers opérationnels.
Testée, adoptée et déployée par de nombreuses entreprises, cette formation partage des outils fondamentaux qui font réussir vos managers.
Cas d'usage
CAS D'USAGE
"Pourquoi changer ce qui a fait ses preuves ? Nous sommes leader, c'est aux autres d'essayer de faire comme nous. Pas à nous de faire comme eux. D'ailleurs, ça ne marchera pas".
Alan, DG d'une entreprise de services leader dans son domaine sur son territoire, est inquiet car il est persuadé que la situation apparemment confortable de son groupe ne va pas durer. Plusieurs membres de son Codir prônent l'immobilisme. Il décide de suivre cette formation afin de personnaliser son management à chaque membre et de recréer une dynamique collective adaptée à la situation.
Questions fréquentes
FAQ - Gestion du changement
Parmi les organisations qui nous font confiance
Une expérience construite auprès de PME, ETI et grandes entreprises du Nord,
d'établissements d'enseignement, d'acteurs publics et d'organisations territoriales.
