Publié le 1er avril 2024 | Mis à jour le 5 décembre 2025

Mais qu'est-ce exactement qu'une marque employeur ? Comment sa force influe-t-elle sur la capacité à attirer et conserver les talents ? Pourquoi bâtir une marque employeur solide est-il devenu indispensable ?

Qu'est-ce que la marque employeur ?

La marque employeur est la traduction, sur le marché du travail, de l'identité et de l'image de votre entreprise en tant qu'employeur. Elle englobe à la fois :

La réputation de l'entreprise dans son secteur, notamment auprès des candidats et des employés actuels.
Les valeurs, la culture et la vision portées par l'entreprise.
La proposition de valeur employeur (PVE), c'est-à-dire l'ensemble des avantages et des éléments de différenciation offerts aux salariés (évolution de carrière, rémunération, politique de bien-être, montée en compétences par externalisation, environnement de travail, etc.).

Une marque employeur forte permet de consolider la cohérence entre le discours externe (ce que l'on promet) et la réalité interne (ce que vivent réellement les collaborateurs). Lorsque cette cohérence est perçue et partagée, elle devient un atout de taille pour se distinguer de la concurrence.

Attirer les meilleurs talents dans un contexte concurrentiel

Dans notre environnement économique où les profils qualifiés sont de plus en plus exigeants, la marque employeur agit comme un aimant. Les candidats recherchent, au-delà d'un simple salaire ou d'une fiche de poste, un écosystème professionnel dans lequel ils peuvent s'épanouir, développer leurs compétences et adhérer à des valeurs communes.

Différenciation : Une marque employeur solide vous démarque de vos concurrents qui peuvent proposer des postes similaires mais n'ont pas forcément la même culture d'entreprise ou la même réputation.
Cohérence du discours : Les témoignages de collaborateurs, le contenu publié sur les réseaux sociaux et les sites de recrutement, ou encore les événements de promotion des métiers, contribuent à forger l'image d'une entreprise attractive et fiable.
Visibilité : Une communication claire et régulière autour de vos atouts en tant qu'employeur (politique RSE, flexibilité, formations internes, etc.) renforce votre présence auprès de candidats potentiels et accroît votre pouvoir d'attraction.

Fidéliser et engager les collaborateurs actuels

Une marque employeur forte ne s'adresse pas uniquement aux candidats externes : elle agit comme un ciment pour fédérer les salariés déjà en poste. Lorsque les employés comprennent et adhèrent à la culture d'entreprise, ils développent un sentiment d'appartenance et de fierté qui stimule leur engagement. Et comme déjà exploré dans un précédent article, l'appartenance est un puissant levier de motivation souvent négligé, qui débouche sur une sorte de CV naturel de votre entreprise.

Réduction du turnover : Les équipes engagées sont moins susceptibles de chercher un nouveau poste ailleurs, ce qui réduit considérablement les coûts de recrutement et de formation.
Ambassadeurs de l'entreprise : Des collaborateurs satisfaits deviennent naturellement des portes-paroles de la marque. Leurs retours positifs sur les réseaux sociaux constituent une forme de publicité gratuite et authentique.
Climat de confiance : La transparence et la cohérence entre ce qui est promis et ce qui est vécu en interne sont des facteurs clés pour établir une relation de confiance pérenne avec ses collaborateurs.

Renforcer la réputation globale de l'entreprise

Dans un monde où la réputation d'une entreprise se joue à la fois sur le plan commercial et sur le plan humain, la marque employeur fait partie intégrante de l'image globale de la société.

Écho positif sur la marque "produit" : Lorsque l'entreprise est perçue comme un employeur de choix, cette réputation positive peut également rejaillir sur ses produits et services. Les consommateurs et les partenaires associent alors la qualité de la relation employeur-employé à la fiabilité globale de l'organisation.
Impact sur la RSE et l'image sociétale : Les politiques de bien-être au travail, de respect de l'équilibre vie pro / vie perso, ou encore l'engagement environnemental, renforcent la crédibilité de l'entreprise auprès d'un public plus large (investisseurs, médias, collectivités, etc.).

Favoriser la croissance et l'innovation

Une marque employeur forte attire non seulement des collaborateurs compétents, mais aussi des esprits créatifs et innovants. Dans une économie de la connaissance, la capacité à innover et à s'adapter aux nouvelles tendances dépend largement de la qualité de son capital humain.

Collaboration et intelligence collective : Les entreprises qui valorisent l'initiative et la prise de risque voient leurs équipes s'impliquer davantage dans la recherche de nouvelles idées et solutions.
Agilité et adaptation : Un environnement de travail stimulant, porté par une culture d'entreprise solide, encourage l'adaptabilité des collaborateurs face aux changements du marché.

Comment construire et déployer une marque employeur forte ?

Pour bâtir une marque employeur solide, il est nécessaire d'agir sur plusieurs leviers :

Définir clairement sa culture et ses valeurs

Identifiez ce qui fait l'ADN de votre entreprise et communiquez-le de manière transparente. Les valeurs fondamentales doivent être incarnées par l'ensemble de l'organisation, du dirigeant jusqu'aux équipes opérationnelles. Pensez à organiser quelques ateliers ou un séminaire autour de votre ADN : nous en proposons d'excellents !

Soigner l'expérience collaborateur

De l'onboarding (intégration) à la gestion quotidienne de la vie au travail, chaque étape doit être conçue pour optimiser le bien-être et la productivité. Une expérience positive nourrit un sentiment de fierté et stimule l'engagement.

Communiquer régulièrement et authentiquement

Utilisez les réseaux sociaux, votre site carrière, les newsletters internes, ou encore des vidéos témoignages pour partager des histoires vraies et des moments de vie d'entreprise. L'authenticité est la clé pour inspirer confiance.

Impliquer les collaborateurs

Donnez-leur la parole, encouragez-les à devenir des ambassadeurs de la marque, impliquez-les dans les processus de recrutement ou de cooptation. Leur point de vue est souvent décisif pour convaincre de futurs candidats.

Mesurer et ajuster

Mettez en place des indicateurs (taux d'attrition, satisfaction des employés, temps de recrutement, etc.) et analysez régulièrement leur évolution. Les retours des salariés et des candidats constituent de précieux leviers d'amélioration continue.

Conclusion

Déployer une marque employeur forte est devenu un impératif dans un paysage professionnel toujours plus concurrentiel. Au-delà du simple argument de recrutement, elle est un véritable facteur de performance et de pérennité pour l'entreprise. En travaillant sur la cohérence entre l'image projetée et l'expérience vécue par les collaborateurs, en valorisant les atouts et les engagements de l'organisation, vous tissez des liens solides avec vos équipes et vos futurs talents.

Les entreprises sont scrutées sur leur impact social et environnemental, et les salariés recherchent du sens au travail. Investir dans sa marque employeur est tout simplement un choix stratégique gagnant-gagnant. Celui-ci renforce non seulement l'attrait de l'entreprise pour les nouveaux candidats, mais il contribue également au bien-être, à la fierté et à la fidélité des collaborateurs en poste. C'est, en somme, un vecteur de croissance et de réussite durable pour toute organisation qui souhaite se distinguer sur le marché de l'emploi.

Damien

Pourquoi déployer une marque employeur forte ?