Quasar Lille
Signaux physiques & adaptation en entretien à Lille
Format inter premium · 4 stagiaires max · 100 % mises en situation
En entretien, il y a ce que la personne dit… et ce que son corps signale avant les mots. Le problème n'est pas de « deviner » ce que ça signifie : c'est de ne rien voir, et de continuer comme si de rien n'était.
Cet atelier vous donne une compétence simple et rare : repérer les micro-changements physiques utiles (visage, mains, posture, voix, rythme), puis adapter votre conduite immédiatement pour garder la relation et avancer. Concret, mesurable, orienté RH / managers. Pas de théorie interminable. Pas de « lecture de pensée ».
- 7 h sur 1 jour
- Inter limité à 4 participants
- 100 % pratique & simulations
- Présentiel Lille / métropole
Inspiré d'outils de PNL et de communication : cadrage terrain entretiens sensibles.
Cet atelier est fait pour vous si…
Vous menez des entretiens difficiles
Entretiens où « ça se ferme » sans que vous sachiez quoi faire (silence, retrait, agressivité froide).
Vous avez besoin de repères
Repères simples pour ne pas sur-interpréter le non-verbal.
Vous voulez gagner en impact
Tenir le cadre tout en restant relationnel, sans durcir votre style.
Vous voulez une journée vivante
Mises en situation, feedback, répétition, progression rapide.
- Durée
- 1 journée (7 h) · présentiel · inter ou intra · 100 % mises en situation
- Inter
- 4 stagiaires max. · 790 € HT (1 pers.), 1 470 € HT (2 pers.), 1 870 € HT (3 pers.)
- Intra
- 4 à 8 participants · forfait 1 990 € HT
- Sessions inter
- 29 avril 2026 · Lille · 1 place restante
7 mai 2026 · Lille · 3 places restantes - Après
- Plan d'entraînement individuel (21 jours) + fiches et grilles remises en fin de journée.
- Qualiopi
- Certification n° 713211-1 · valide du 20/11/2025 au 19/11/2028
L'atelier Signaux physiques & adaptation en entretien s'adresse aux RH, managers et responsables d'équipe qui conduisent des entretiens sensibles et veulent ajuster leur conduite en temps réel, sans caricature du non-verbal.
Déployé en inter (petit groupe) ou intra (Hauts-de-France), la journée alterne apports courts, grilles d'observation et simulations pour ancrer des réflexes utilisables dès le lendemain.
Programme de l'atelier (1 journée · 7 h)
Matinée
Calibration, signaux physiques utiles, distinction observation / hypothèse / interprétation.
Après-midi
Micro-ajustements, simulations « entretiens sensibles » (théâtre forum), plan d'entraînement.
La journée est rythmée par des mises en situation courtes, des répétitions et des débriefings : le présentiel permet de travailler le corps, le tempo et les ajustements instantanés.
Calibration utile : voir ce qui change, pas ce qu'on imagine
Les signaux physiques typiques en entretien RH / managers
Adapter dans l'instant : la boîte à outils « micro-ajustements »
Simulations « entretiens sensibles » (théâtre forum)
Plan d'entraînement (post-atelier)
Livrables remis
- Fiche « Baseline & signaux physiques utiles » (visage, mains, posture, voix, respiration).
- Fiche « Questions de vérification » (rester factuel, éviter l'interprétation).
- Fiche « Désescalade en 90 secondes » (cadre + phrases courtes + questions).
- Grille d'observation pour simulations d'entretien.
- Plan d'entraînement individuel (21 jours, micro-routines).
Ce que vous saurez faire à la fin
- Construire un « niveau de base » (baseline) et détecter ce qui change réellement chez une personne.
- Distinguer observation, hypothèse et interprétation (et éviter les conclusions hâtives).
- Repérer des signaux physiques utiles : tension/détente, retrait/attaque, surcharge émotionnelle, inconfort, hésitation.
- Choisir une réponse immédiate adaptée : ralentir, clarifier, recadrer, reformuler, faire une pause, changer de question.
- Conduire un échange sous tension sans escalade (ni fuite), avec une posture ferme et propre.
Ce que cet atelier n'est pas (et tant mieux)
- Pas de « détection de mensonge ». On observe et on vérifie.
- Pas de profiling ou de recettes pseudo-psychologiques (« si mains croisées = … »).
- Pas de manipulation : ajustement relationnel et efficacité dans le cadre RH.
Règle centrale : un signal physique = une information. Ça devient exploitable avec une question de vérification et un cadre de conversation clair.
Tarifs détaillés et modalités
L'atelier se déploie en inter (nos locaux Lille / métropole) ou intra (vos locaux, Hauts-de-France). Ci-dessous : sessions inter à venir, fiche synthèse RH / Achats, grille tarifaire et prestations incluses en inter.
Prochaines sessions inter (places limitées)
- 29 avril 2026 | Lille | 1 place restante (3/4 inscrits)
- 7 mai 2026 | Lille | 3 places restantes (1/4 inscrit)
L'atelier Signaux physiques & adaptation en entretien est déployé en intra dans votre entreprise (Hauts-de-France) ou en inter dans nos locaux à Lille et Saint-André-lez-Lille.
Tarifs :
- Inter 790 € HT pour 1 stagiaire (*)
- Inter 1 470 € HT pour 2 stagiaires (*)
- Inter 1 870 € HT pour 3 stagiaires (*)
- Intra 1 990 € HT pour 4 à 8 stagiaires.
Repères comparatifs : Inter = de 623,33 € à 790 € HT / participant (soit 623,33 € à 790 € HT / jour) ; Intra = de 248,75 € à 497,50 € HT / participant (soit 248,75 € à 497,50 € HT / jour), selon le nombre de participants.
Agenda des formations inter-entreprises. Tarifs applicables aux sessions présentielles à Lille (inter) et aux formats intra en Hauts-de-France.
(*) Les tarifs Inter comprennent :
- • Café d'accueil & viennoiseries
- • Déjeuner au restaurant
- • Boissons fraîches et chaudes toute la journée
- • Accès terrasse privative
- • Stationnement vélo / moto / auto
- Durée : 1 jour (7 h)
- Format : inter ou intra · Présentiel Lille / métropole · distanciel possible selon cadrage (adaptation des exercices)
- Groupe : inter premium 4 max. · intra 4 à 8 (feedback + répétitions intensives)
- Pré-requis : aucun · venir avec 1 ou 2 situations d'entretien réelles (anonymisées)
- Évaluation : progression observée en simulation (grille) + auto-plan d'action
Réponse sous 4 h ouvrées
Différences avec nos autres offres (pour choisir sans se tromper)
Si votre besoin principal est : « construire une posture coach, apprendre le questionnement, structurer l'accompagnement dans la durée »
Alors l'offre la plus adaptée est : La posture de manager-coach. (Approche plus globale, posture + méthodes d'accompagnement.)
Si votre besoin principal est : « poser un cadre relationnel, gérer la relation manager-collaborateur, travailler les entretiens clés et le recadrage »
Alors l'offre la plus adaptée est : La relation managériale. (Approche centrée relation, cadre, dialogue et situations managériales.)
Ce que cet atelier apporte de spécifique (et unique) :
- Une compétence « temps réel » : repérer les signaux physiques et ajuster immédiatement.
- Une méthode rigoureuse : observer → vérifier → agir (plutôt que deviner).
- Beaucoup de répétitions en simulation : on progresse parce qu'on s'entraîne, pas seulement parce qu'on écoute.