Fuir le conflit est un réflexe. Pourtant, les managers auraient intérêt à l'accepter (sans le laisser s'envenimer) comme le symptôme de problèmes à régler.

Le quadrant d'Ofman permet d'explorer les qualités fondamentales et les challenges pour éviter les pièges et allergies aux autres.

Il est un domaine qui échappe encore aux machines et aux algorithmes : nos rêves, qui en disent long sur qui nous sommes.